Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana MB8 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami di mb8.express. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk mengendalikan data anda dengan piawaian tertinggi yang selari dengan keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform MB8, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform kami. MB8 berhak untuk mengemas kini dasar ini dari masa ke semasa dan pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan ketara.
Janji Privasi MB8
Cara MB8 menguruskan privasi anda berpandukan enam prinsip asas yang kami pegang dengan serius.
MB8 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan. Setiap maklumat yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas – sama ada untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dalam Ringgit Malaysia atau untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MB8 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk boleh baca – ia melalui proses pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dibalikkan, bermakna walaupun staf MB8 sendiri tidak dapat melihat kata laluan anda.
MB8 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan kami – seperti pemproses pembayaran untuk transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow anda – dan hanya setakat yang diperlukan.
Dalam organisasi MB8, akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada staf yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau. Akses yang tidak sah atau tidak sesuai kepada data pengguna adalah pelanggaran serius dasar dalaman MB8 dan akan dikenakan tindakan tatatertib yang tegas.
Anda mempunyai hak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, untuk meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat, dan untuk meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu. MB8 menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan menyediakan saluran yang jelas untuk anda mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda.
MB8 komited untuk menjadi telus tentang cara kami menggunakan data anda. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda dan kami berkomitmen untuk menerangkannya dengan jujur.
Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana MB8 menguruskan privasi dan data peribadi pengguna platform mb8.express di Malaysia.
MB8 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna platform kami. Semua maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang sah dan jelas dalam konteks penyediaan perkhidmatan hiburan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Pendaftaran Akaun:
Maklumat Kewangan:
Maklumat Teknikal:
Nota Penting: MB8 tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang bertauliah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX – yang mempunyai piawaian keselamatan kewangan mereka sendiri.
MB8 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza sepanjang tempoh penggunaan platform anda:
MB8 tidak membeli atau memperoleh data peribadi anda daripada broker data pihak ketiga atau mana-mana sumber luar yang tidak berkaitan dengan penggunaan platform anda secara langsung.
Setiap maklumat yang MB8 kumpul digunakan untuk satu atau lebih tujuan yang sah berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pengesahan identiti dan umur (KYC) | Nama, nombor MyKad, tarikh lahir, dokumen pengenalan |
| Pengurusan akaun pengguna | E-mel, nombor telefon, kata laluan (dalam bentuk hash) |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat akaun pembayaran, sejarah transaksi RM |
| Penyediaan perkhidmatan pertaruhan dan permainan | Rekod pertaruhan, data permainan, baki akaun |
| Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram | Alamat IP, data peranti, corak transaksi |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian | Sejarah komunikasi, rekod akaun, log transaksi |
| Pematuhan undang-undang dan pelaporan kawal selia | Maklumat identiti, rekod kewangan mengikut keperluan undang-undang |
| Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna | Data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti secara individu (agregat) |
Pemasaran: MB8 mungkin menggunakan alamat e-mel atau nombor telefon anda untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan kemaskini platform yang relevan kepada anda. Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan berhenti langganan dalam e-mel yang kami hantar.
MB8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda:
MB8 tidak pernah berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pengiklan pihak ketiga, platform media sosial atau broker data untuk tujuan pengiklanan bertarget. Jika anda menerima tawaran atau komunikasi yang mendakwa datang dari MB8 melalui saluran yang tidak anda daftarkan, sila laporkan kepada kami kerana ia mungkin percubaan phishing.
MB8 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah teknikal dan organisasi utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun MB8 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat anda, MB8 komited untuk memaklumkan anda dengan segera dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang sesuai.
Yang Boleh Anda Lakukan: Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama. Anda boleh membantu melindungi akaun MB8 anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan pengesahan dua faktor, tidak berkongsi maklumat log masuk dan memaklumkan MB8 dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan.
MB8 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Prinsip am yang kami ikuti adalah:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi dapat dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman yang selamat ini memastikan data anda tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak selepas dihapuskan.
Sebagai pengguna MB8 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berkaitan data peribadi anda seperti berikut:
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan MB8 melalui live chat atau e-mel di support@mb8.express. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah, iaitu biasanya dalam masa 14 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses permintaan anda untuk melindungi akaun anda daripada permintaan tidak sah.
Perlu diingatkan bahawa hak pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya dalam semua keadaan. MB8 diwajibkan oleh undang-undang untuk mengekalkan rekod kewangan dan transaksi tertentu untuk tempoh minimum yang ditetapkan walaupun akaun ditutup atau permintaan pemadaman diterima.
MB8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, memadam atau menyekat kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform MB8 secara ketara. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi sokongan pelayar yang anda gunakan.
Dalam konteks operasi platform MB8, terdapat kemungkinan data peribadi anda diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini boleh berlaku dalam situasi berikut:
Dalam semua kes di mana data dipindahkan ke luar Malaysia, MB8 memastikan bahawa perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada perlindungan yang diberikan dalam Dasar Privasi ini adalah pada tempatnya. Ini dilakukan melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang yang mewajibkan pihak penerima untuk melindungi data mengikut piawaian yang kami tetapkan.
Platform MB8 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun. Langkah-langkah yang MB8 ambil untuk memastikan ini termasuk:
Jika MB8 mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun di MB8, sila maklumkan kepada kami melalui support@mb8.express dengan segera.
Platform MB8 mungkin mengandungi pautan ke tapak web pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform MB8 di mb8.express dan tidak merangkumi sebarang tapak web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform kami.
MB8 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan tapak web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi tapak web lain yang anda lawati, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Keselamatan anda di luar platform MB8 adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.
MB8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa apabila diperlukan – sama ada untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu yang terpakai di Malaysia, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat pengguna.
Apabila perubahan ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini, MB8 akan memaklumkan anda melalui satu atau lebih cara berikut:
Penggunaan berterusan platform MB8 selepas pindaan diterbitkan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan MB8.
Hubungi Kami: Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara MB8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami di support@mb8.express. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja.
Enam hak utama yang anda miliki berkaitan data peribadi anda di platform MB8.
Apabila anda menggunakan platform pertaruhan dalam talian seperti MB8, anda berkongsi pelbagai jenis maklumat peribadi – dari nama dan nombor kad pengenalan semasa mendaftar, hinggalah ke maklumat pembayaran apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet atau DuitNow. Memahami bagaimana maklumat ini dikendalikan bukan sekadar hak anda – ia adalah sebahagian penting dalam membuat keputusan yang bijak tentang platform mana yang anda percayai dengan data anda.
MB8 membina kepercayaan pengguna Malaysia melalui ketelusan dalam cara kami mengendalikan data, bukan sekadar melalui janji-janji umum tentang "keselamatan" yang tidak diterangkan dengan konkrit. Inilah sebabnya Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda, bukan hanya menerima bahawa ia "selamat" tanpa memahami maknanya.
Apabila anda log masuk ke akaun MB8 anda atau membuat deposit menggunakan GrabPay atau Boost, semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MB8 dienkripsi menggunakan SSL (Secure Sockets Layer) dengan kunci 256-bit. Untuk memberikan gambaran tentang betapa kuatnya perlindungan ini: enkripsi 256-bit menggunakan 2 pangkat 256 kemungkinan kombinasi kunci – satu nombor yang begitu besar sehingga walaupun semua komputer di dunia bekerjasama, mereka memerlukan masa melebihi umur alam semesta untuk mencuba semua kemungkinan secara kasar. Ini adalah standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia dalam sistem perbankan dalam talian mereka.
Anda boleh memastikan bahawa sambungan anda ke mb8.express adalah selamat dengan melihat ikon kunci di sebelah kiri bar alamat dalam pelayar anda. Jika ikon kunci itu ada dan URL bermula dengan "https://" (bukan sekadar "http://"), bermakna semua data yang anda hantar dan terima sedang dienkripsi. Jangan sekali-kali memasukkan maklumat log masuk atau data kewangan di mana-mana laman web yang tidak mempunyai perlindungan HTTPS ini.
Ramai pengguna baharu MB8 bertanya mengapa mereka perlu menyerahkan salinan MyKad atau dokumen pengenalan lain untuk mengeluarkan kemenangan. Jawapannya ada dua: pertama, ia adalah keperluan undang-undang dalam industri kewangan dan perkhidmatan dalam talian yang dikawal selia untuk memastikan platform tidak digunakan untuk pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain. Kedua – dan ini sering diabaikan – proses KYC sebenarnya melindungi ANDA.
Bayangkan jika seseorang berjaya mendapat akses kepada kata laluan akaun MB8 anda melalui cara tidak jujur. Tanpa proses KYC, mereka mungkin boleh mengeluarkan wang dari akaun anda tanpa sebarang halangan. Dengan KYC yang telah disahkan, MB8 tahu dengan tepat siapa pemilik sah akaun tersebut dan boleh menolak pengeluaran yang datang dari pihak yang tidak dapat mengesahkan identiti mereka sebagai pemilik akaun yang sah. Ia adalah lapisan perlindungan yang anda mungkin tidak sedar kepentingannya sehingga anda benar-benar memerlukannya.
Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, ShopeePay, Boost atau mana-mana kaedah pembayaran digital Malaysia lain untuk deposit ke akaun MB8, anda tidak pernah memasukkan butiran kewangan anda secara langsung ke dalam sistem MB8. Sebaliknya, anda dibawa ke antara muka selamat pembekal pembayaran berkenaan – di mana pengesahan dilakukan dalam persekitaran yang dikawal oleh mereka – dan MB8 hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya tanpa mendapat akses kepada butiran akaun atau kata laluan dompet digital anda.
Ini adalah prinsip "segregasi data pembayaran" yang bermakna walaupun sistem MB8 menghadapi sebarang isu keselamatan yang tidak dijangka, maklumat akaun GrabPay atau butiran FPX Maybank2u anda tidak pernah berada dalam sistem kami untuk dicuri. Butiran kewangan sensitif itu tinggal sepenuhnya dalam sistem pembekal pembayaran berlesen yang mempunyai piawaian keselamatan kewangan mereka sendiri yang dikawal selia.
MB8 menyediakan alat kawalan diri seperti had deposit, had sesi bermain dan pilihan pengecualian diri sebagai sebahagian dari komitmen kami kepada permainan bertanggungjawab. Data berkaitan penggunaan alat-alat ini oleh pengguna individu adalah maklumat yang sangat sensitif dan dikendalikan dengan tahap kerahsiaan tertinggi dalam MB8. Pilihan anda untuk menggunakan alat had diri atau pengecualian diri tidak akan didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan alat tersebut kepada anda.
Jika anda perlu menggunakan alat pengecualian diri atau membuat perubahan kepada had akaun anda, hubungi pasukan sokongan MB8 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Semua permintaan sedemikian dikendalikan dengan kerahsiaan penuh dan tanpa sebarang penghakiman. Keputusan anda untuk mengambil kawalan ke atas corak permainan anda adalah keputusan yang MB8 hormati dan sokong sepenuhnya.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat MB8 yang menerangkan syarat-syarat penggunaan platform secara keseluruhan termasuk polisi akaun, deposit, pengeluaran dan bonus. Bersama-sama, kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan MB8 berkenaan dengan cara kami beroperasi dan melindungi kepentingan anda sebagai pengguna.
Baca Terma & Syarat PenuhMB8 komited kepada permainan bertanggungjawab. Platform kami hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Tetapkan had pertaruhan anda, hanya gunakan wang yang mampu anda tanggung untuk hilangkan, dan jangan kejar kerugian. Jika anda merasakan aktiviti pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan atau kewangan anda, gunakan alat kawalan diri dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan MB8 24/7. Privasi pilihan permainan bertanggungjawab anda sentiasa dilindungi sepenuhnya.
Ketahui Lebih Lanjut Tentang Permainan BertanggungjawabData Anda Selamat Bersama MB8
MB8 melindungi data anda dengan enkripsi SSL 256-bit, tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga dan menghormati hak privasi anda sepenuhnya. Daftar akaun percuma dalam masa 2 minit, deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow dari RM10 sahaja dan nikmati platform pertaruhan sukan dan kasino online yang selamat, adil dan terpercaya di Malaysia.